Onze visie op organisaties
Een duidelijk doel is een van de beste instrumenten voor succes. (Lord Chesterfield)

Alle organisaties zijn opgericht met een bepaald doel. Het doel moet duidelijk zijn voor iedereen die met die organisatie te maken heeft: de ondernemer, medewerkers, leveranciers, klanten. Uiteraard kan het doel in de loop van de tijd bijgesteld worden. Ook dan is het nodig om alle partijen daarover goed te informeren zodat iedereen zich erbij betrokken voelt en de kans krijgt om mee te denken over en mee te werken aan de realisatie van het doel.

In de ideale situatie kennen dus alle betrokkenen dat doel, staan zij er achter, zijn zij gericht op het mede-realiseren ervan en werkt iedereen hiertoe optimaal samen. Bovendien wordt daarbij iedereen ingezet op een manier die maakt dat hij of zij echt zichzelf kan zijn. Helaas komt de ideale situatie maar zelden voor…

In professionele organisaties zijn de meeste medewerkers hoogopgeleid en werken zij met een grote mate van autonomie. Toch kan die autonomie niet onbegrensd zijn. De werkgever heeft immers wensen en verwachtingen ten aanzien van de resultaten van het werk en de wijze waarop het werk wordt uitgevoerd.

Onze visie op de relatie tussen werkgever en werknemers
Vrijheid in gebondenheid

Vrijwel alle succesvolle mensen werken samen met anderen. Over het algemeen behoren de werkgever en collega’s tot de belangrijkste samenwerkingspartners. Dat geldt zeker voor professionele organisaties, die immers grotendeels afhankelijk zijn van de competenties (kennis, vaardigheden en gedrag) van hun medewerkers. Professionals gedijen het beste als zij kunnen werken vanuit hun kwaliteiten en als er niet overdreven aandacht wordt besteed aan hun ‘minder sterke punten.’ Het is vrijwel altijd mogelijk de functies die binnen de organisatie vervuld moeten worden, in goed overleg met betrokkenen zodanig te verdelen over alle professionals, dat ieders competenties optimaal worden ingezet en alle gewenste resultaten behaald worden. Dat leidt tot (weer) toenemen van het enthousiasme en grotere tevredenheid onder de medewerkers.

De samenwerkingspartners dienen gelijkwaardig (maar niet gelijk!) te zijn en te streven naar een win-winrelatie. Voor professionals betekent dit over het algemeen ‘zoveel mogelijk autonomie en ontwikkelingsmogelijkheden.’ Voor het management betekent het dat zijn doelen en gewenste resultaten gehaald worden. Daarvoor moeten de kaders gesteld worden en de wederzijdse verwachtingen uitgesproken en vastgelegd. Daarbij heeft echter de directie wel het laatste woord – die draagt immers de eindverantwoordelijkheid.

Wij geloven in de ruimte voor vrijheid in gebondenheid die zo ontstaat. Binnen die ruimte zullen directie en medewerkers, maar ook medewerkers onderling, elkaar moeten (kunnen) aanspreken op het gedrag dat nodig is om de gemaakte afspraken na te komen. Wij hebben echter gemerkt dat ze vaak hulp nodig hebben bij het verkrijgen van inzicht in elkaars verwachtingen, het samen bespreken daarvan en het maken van voor iedereen goed werkbare afspraken. Wij kunnen die hulp bieden, op een manier die wordt ervaren als positief, ontwikkelingsgericht en plezierig.